fDO - Une relation qui compte 
Logo FDO - Une relation qui compte        
 
Galets superposés

Charte qualité

Parce que la confiance c'est capital !

Une relation
personnalisée

  • Vous attribuer un collaborateur attitré
  • Instaurer une relation de confiance durable
  • Favoriser les contacts réguliers en fonction de vos besoins
  • Vous prodiguer un conseil adapté, et non stéréotypé
  • Vous informer régulièrement sur les sujets d'actualité
  • Présenter un bilan de fin d'année personnalisé

Une écoute
réactive

  • Être disponible et réactif
  • Être à l'écoute de vos préoccupations et de vos attentes
  • Respecter les délais

Une évolution
permanente

  • Assurer une formation continue aux collaborateurs
  • Utiliser des logiciels adaptés à vos spécificités (calcul TNS, IR ...)
  • Utiliser les nouvelles technologies dans nos travaux (télétransmission, mail ...)
  • Recourir à un partenaire spécialisé pour les missions complexes

Une mission
claire

  • Rédiger une lettre de mission précise qui définit clairement :
  • La répartition des tâches entre vous et nous,
  • Les limites de notre mission,
  • Le montant de nos honoraires.
  • Proposer un budget adapté a vos contraintes et à vos besoins